サポート情報

SC2900

[ 2014-11-26 ]

Q: ジョグのタッチが反応しない事がある

A: 電源環境による誤動作が考えられます。こちらの症状に関しては、ファームウエアのアップデートで改善される可能性があります。

手順は以下の通りになります。

SC2900ファームウエア・アップデート

  1. アップデートファイルをダウンロードの上解凍し、コンピュータのデスクトップ等に保存します。
  2. 「SC2900FW.BIN」ファイルをコンピュータからUSBメモリデバイス(フラッシュドライブまたはハードドライブ)のルート部分にコピーします。このとき、USBメモリのフォーマット形式がFAT16またはFAT32であることをご確認ください。
  3. SC2900の電源がOFFになっていることを確認します。
  4. USBメモリデバイスをSC2900のUSB-Aポートに挿入します。
  5. BACK:左矢印(←)右矢印(→)のボタンを押したままにし、(下図を参照ください)SC2900の電源をオンにしてください。ディスプレイに「VerUP Mode, Push Cue」と表示されましたらボタンを離して結構です。
  6. Cueボタンを押してください。ディスプレイに「(現在のバージョン)>(アップデートのバージョン(例:Sys 1168))Push Play.」と表示されます。
  7. PLAY/PAUSEを押すと、まずディスプレイに「Now Updating, Keep Pow ON」と表示されます。
    • すべてのアップデートが完了するまでに1分ほどかかります。しばらくお待ちください。
    • アップデート作業の実行中は電源をオンのままにしてください。途中で電源をオフにしてしまうと、正常にアップデートが完了できません。
  8. アップデートが完了しましたら、ディスプレイに「Complete!, PleasePowOFF.」と表示されます。
  9. 電源をオフにします。以上でアップデートの作業は完了です。

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